Vraagwijzer

Een pc, smartphone of tablet kan heel handig zijn. Bijvoorbeeld voor foto's versturen via de e-mail, geld overmaken of online een afspraak maken in het ziekenhuis. En steeds vaker is het ook nodig.

Kan je niet goed met computers omgaan? Dan kan je er op verschillende manieren beter in worden.

Computer of tablet: de basis leren

Op de website Oefenen.nl leer je meer over omgaan met het internet, computer en tablet.

Heb je liever uitleg van een persoon? Misschien is er iemand die jou wegwijs wil maken op de computer. Bijvoorbeeld je (klein)kind, buurman of een goede vriend.

Je kan ook een computercursus of tabletcursus volgen. De bibliotheek organiseert deze samen met Seniorweb.

Tip: kijk ook eens naar de computercursussen in de agenda.

Omgaan met de digitale overheid

De overheid verwacht steeds meer dat je computervaardig bent. Formulieren worden vaak alleen digitaal verstuurd. Soms moet je ze invullen met je DigiD. Denk bijvoorbeeld aan het aanvragen van toeslagen. Wil je leren hoe je dit aanpakt? Kijk dan eens naar de simpele uitleg van Steffie:

• Steffie legt uit: DigiD
• Steffie legt uit: Mijn Overheid

Ook kan je een cursus omgaan met de digitale overheid volgen bij de bibliotheek. Daar wordt dan bijvoorbeeld ook uitgelegd hoe je dingen regelt via de website van je gemeente.

De bibliotheken van Wierden en Enter hebben een Informatiepunt Digitale Overheid, waar je terecht kan met vragen over je online overheidszaken.

Digicafé of computerinloop

In de gemeente Wierden zijn er digicafés waar je langs kan komen met je computervraag. Je wordt dan direct geholpen door een vrijwilliger.

SeniorWeb: stap-voor-stap uitleg

SeniorWeb is een goede website met stap-voor-stap uitleg bij allerlei dingen die je met de computer en op internet kan doen. Bijvoorbeeld met apps werken, bestanden versturen en muziek luisteren.

Via de Bibliotheek kan je gratis online cursussen volgen van SeniorWeb.

De Digihulplijn

Lukt het niet online? De DigiHulplijn is er voor eerste hulp bij vragen over je computer, laptop, smartphone en/of tablet. Bel gratis: 0800-1508.

De Digihulplijn kan bijvoorbeeld helpen met videobellen, het aanmaken van een e-mailadres of het installeren van een app op je smartphone. Je krijgt hulp van een getrainde vrijwilliger. Kijk voor meer informatie op Digihulp.nl.

Veilig online

Steeds meer zaken worden online geregeld. Dit maakt het risico op digitale oplichting en diefstal groter. Let dus goed op bij e-mails of appjes die je niet vertrouwt.

• Op Maakhetzeniettemakkelijk.nl lees je meer over veelvoorkomende vormen van fraude. En wat je kan doen om te zorgen dat je online veilig bent.
• Oefenen.nl heeft een speciale oefenmodule Veilig online waar je de 7 Gouden Regels voor veilig internetten leert.

Je kan ook de Spoedcursus online zelfverdediging doen om te kijken hoe weerbaar je bent tegen internetcriminelen. De cursus is onderdeel van Veiligbankieren.nl. Je vindt hier informatie over veilig online betalen.

Thuis geen computer?

Misschien kan je bij vrienden, familie of buren gebruik maken van de computer. Je kan in de bibliotheek ook op de computer. Soms kan je computeren en internetten bij een copyshop.

UWV heeft speciaal voor werkzoekenden een computerruimte, zodat je online kan solliciteren.